Договор-оферта интернет-магазина

01Термины и определения

Продавец

ИП Кузнецова А. Ю.

Публичная оферта

официальное публичное предложение, адресованное Продавцом неопределённому кругу лиц в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом.

Акцепт публичной оферты

полное и безоговорочное принятие Покупателем условий публичной оферты.

Интернет-магазин (сайт)

ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети «Интернет» по адресу triraketki.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также сведения, необходимые при совершении покупки, в том числе цена, способы и условия оплаты и доставки.

Покупатель

физическое лицо, осуществляющее акцепт Публичной оферты.

Товар

объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в интернет-магазине Продавца.

Заказ

оформленный по форме Продавца запрос Покупателя на приобретение Товаров, представленных в интернет-магазине Продавца и отправленный Покупателем на сайт или посредством телефонной связи с Оператором Продавца.

02Предмет договора-оферты

2.1. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является официальным публичным предложением — публичной офертой Продавца неопределённому кругу лиц и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров. Настоящая публичная оферта действует до её отзыва Продавцом. Продавец вправе в любой момент изменить или отозвать оферту до момента акцепта Покупателем.

2.2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине triraketki.ru Товары.

2.3. Факт оформления Заказа Товара у Продавца как самостоятельно, так и через оператора, является полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.

2.4. Вся информация о Товаре доведена до сведения на сайте Продавца, в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путём нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров, в том числе при звонке в службу поддержки Продавца.

2.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

03Цена товара

3.1. Цена, взимаемая за Товар, является ценой на момент размещения Заказа Покупателем и указывается на сайте Продавца в описании Товара. Цены в интернет-магазине Продавца указаны в рублях РФ.

3.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По подтверждённым Заказам цена на товар изменению не подлежит.

3.3. Тарифы на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъёме и сборке Товара рассчитываются отдельно на каждый Товар в зависимости от его характеристики, а также места осуществления доставки.

3.4. Общая сумма Заказа без учёта стоимости доставки указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

3.5. В случае обнаружения технической ошибки в цене или характеристиках Товара Продавец вправе аннулировать Заказ, уведомив Покупателя с возвратом уплаченных средств при их наличии.

04Оплата товара

4.1. Покупатель выбирает один из доступных способов оплаты заказанного Товара при заключении договора купли-продажи. Доступные способы оплаты товара при заключении договора: оплата онлайн, оплата при получении Товара.

4.1.1. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату Товара.

4.1.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% предоплаты с расчётного счёта Покупателя в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платёжные услуги населению.

4.1.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.

4.4. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем заказу, отправленному Покупателем.

05Доставка товара

5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и оператором Продавца при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада транспортной компании. Транспортные компании, с которыми работает Продавец, указаны в разделе «Доставка» на сайте Продавца.

5.2. Точная стоимость доставки Товара определяется оператором Продавца при оформлении Заказа и не может быть изменена после согласования Покупателем.

5.3. Неявка Покупателя либо отказ от приёма Товара по причинам, не связанным с действиями Продавца, считается отказом от договора. В этом случае Продавец удерживает фактически понесённые расходы, включая стоимость доставки и обратной пересылки.

5.4. Доставка осуществляется логистической компанией СДЭК или другой согласованной транспортной компанией за счёт покупателя. Оплата доставки осуществляется компании-перевозчику.

06Гарантии на товар

6.1. На всю продукцию, продающуюся в интернет-магазине Продавца, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.

6.2. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне Товара.

6.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании либо самому Покупателю — в зависимости от выбранного способа доставки.

07Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

• до заключения договора предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора;
• не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина Продавца. Объём консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением Заказа.

7.2. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.

7.3. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путём направления электронного сообщения либо посредством телефонного звонка по номеру, указанному при регистрации.

7.4. В случае аннулирования Заказа полностью или частично стоимость аннулированного Заказа при предоплате Покупателем Продавец обязуется вернуть в течение 10 календарных дней.

7.5. Покупатель обязуется:

• до момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте интернет-магазина Продавца;
• предоставлять достоверную информацию о себе — ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты — и реквизиты для доставки Товара;
• оплатить и принять Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

08Ответственность сторон и разрешение споров

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством РФ.

8.2. Продавец не несёт ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.

8.3. Продавец не несёт ответственности за несвоевременную доставку товара до Покупателя по вине транспортных компаний.

8.4. Продавец не несёт ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.

8.5. Продавец не несёт ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

8.6. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров.

8.7. Покупатель, оформляя Заказ, несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего договора ознакомлен и согласен.

8.8. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путём переговоров. В случае невозможности их устранения Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов. В случае судебного разбирательства стороны стремятся рассматривать споры по месту нахождения Продавца.

09Возврат и обмен товара

9.1. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в интернет-магазине Продавца.

9.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (отсутствуют следы эксплуатации, не нарушена оригинальная упаковка, сохранены фабричные ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

9.3. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесённые в связи с организацией обмена или возврата Товара.

10Форс-мажорные обстоятельства

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.

11Срок действия договора

11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента обращения в интернет-магазин Продавца и оформления Заказа Покупателем и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.

12Персональные данные

12.1. Акцепт настоящей оферты свидетельствует о согласии Покупателя с обработкой персональных данных. Факт предоставления Покупателем персональных данных Продавцу означает добровольное без принуждения согласие Покупателя на обработку Продавцом в целях заключения договора розничной купли-продажи, исполнения обязательств, предусмотренных настоящей публичной офертой, а также в целях информирования — путём направления почтовой корреспонденции по предоставленным субъектом персональных данных адресам и (или) посредством электронной почты и (или) телефонных обращений и (или) СМС-сообщений — о товарах и услугах, в том числе предложения товаров и услуг и опроса или анкетирования с целью изучения и исследования мнения Покупателей о Товарах, реализуемых Продавцом, следующих персональных данных Заказчика или Посетителей: фамилия, имя, отчество; данные документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации, фактический адрес проживания; контактные телефоны; адреса электронной почты; а также иные сведения, предоставленные Покупателем, то есть на совершение действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также согласно утверждённой Продавцом Политике защиты и обработки персональных данных. Субъект персональных данных вправе отказаться от получения информационных сообщений, проведения опросов и анкетирования, предусмотренных настоящим пунктом, направив соответствующее письменное заявление Продавцу.

В случае предоставления Покупателем Продавцу персональных данных третьих лиц, в интересах которых он заключает договор, Покупатель гарантирует, что он получил согласие соответствующего физического лица или законного представителя несовершеннолетнего на предоставление Продавцу соответствующих персональных данных для обработки в объёме, порядке и для целей, предусмотренных публичной офертой.

Согласие действует со дня предоставления персональных данных и до дня отзыва согласия в письменной форме. При этом обработка персональных данных, осуществлённая до отзыва согласия, признаётся надлежащей.

12.2. Доступ к персональным данным Покупателей имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.

12.3. Покупатель подтверждает, что предоставленные им персональные данные являются достоверными и актуальными. Политика обработки персональных данных размещена на сайте Продавца.